Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych przez verdant-canyon z siedzibą w Warszawie, ul. Słoneczna 47, 00-001 Warszawa.
Korzystanie z usług oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.
Usługodawca świadczy następujące usługi:
Zamówienia można składać poprzez formularz kontaktowy dostępny na stronie internetowej. Po otrzymaniu zgłoszenia Usługodawca kontaktuje się z Klientem w celu uzgodnienia szczegółów oraz terminu realizacji.
Usługi realizowane są po wcześniejszym uzgodnieniu terminu z Klientem. Usługodawca zobowiązuje się do dotrzymania uzgodnionego terminu, chyba że wystąpią okoliczności niezależne od Usługodawcy.
Przed przystąpieniem do prac wykonywana jest wstępna diagnostyka, na podstawie której przedstawiana jest ostateczna wycena.
Ceny usług podane na stronie internetowej mają charakter orientacyjny. Ostateczna cena ustalana jest po przeprowadzeniu diagnozy i uzależniona jest od zakresu niezbędnych prac.
Płatność za usługę następuje po jej wykonaniu, gotówką lub przelewem na wskazany przez Usługodawcę numer rachunku bankowego.
Usługodawca udziela gwarancji na wykonane usługi zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Szczegółowe warunki gwarancji określane są w protokole wykonania usługi.
Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń wynikających z nieprawidłowej eksploatacji urządzenia przez Klienta.
Usługodawca ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone Klientowi w związku z realizacją usług na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z podania przez Klienta nieprawdziwych lub niepełnych informacji.
Reklamacje dotyczące jakości wykonanych usług należy zgłaszać niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 14 dni od daty wykonania usługi.
Reklamacje można składać pisemnie na adres siedziby Usługodawcy lub drogą elektroniczną na adres: [email protected]
Usługodawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od daty jej otrzymania.
Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy, z zastrzeżeniem przepisów ustawy o prawach konsumenta.
Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku, gdy usługa została w pełni wykonana za wyraźną zgodą konsumenta.
Zasady przetwarzania danych osobowych określa odrębna Polityka prywatności oraz Informacja o przetwarzaniu danych osobowych dostępne na stronie internetowej.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Zmiany wchodzą w życie po upływie 7 dni od daty opublikowania na stronie internetowej.
Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy według siedziby Usługodawcy.